Το Linde Service Manager υποστηρίζει τη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ του πελάτη και του υπεύθυνου αντιπροσώπου σας Linde Service και παρέχει πληθώρα πληροφοριών σχετικά με όλες τις δραστηριότητες παροχής υπηρεσιών.
Τα δεδομένα του στόλου της εταιρείας σας θα παρέχονται ξεχωριστά για εσάς. Επομένως, η πρόσβαση στα δεδομένα αυτά μπορεί να γίνει μόνο με όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που δημιουργήθηκαν από εμάς. Επικοινωνήστε με τον τοπικό αντιπρόσωπο για να ρυθμίσετε την πρόσβασή σας για εσάς.
Υπηρεσία με μια ματιά
Όλες οι δραστηριότητες εξυπηρέτησης στο στόλο σας βρίσκονται πάντα κοντά σας. Επιλέξτε την επιθυμητή πληροφορία από το μενού: η επισκόπηση του στόλου όλων των συσκευών σε μια λίστα, συντήρηση και UVV ημερομηνίες για τις συσκευές τους, το ημερολόγιο με την επίσκεψη ραντεβού των τεχνικών μας, δημιουργώντας μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών και άμεσο μήνυμα σας Linde Υπηρεσία Αντιπροσωπείες, καθήκοντα - Εδώ θα βρείτε νέα σχετικά με τις αιτήσεις επισκευής από το προσωπικό σας, αν χρησιμοποιούν επίσης την APP, την επισκόπηση όλων των παραγγελιών υπηρεσιών που δημιουργήθηκαν και την έκδοση αιτήσεων επανάκλησης ανά πάσα στιγμή.
Εντολή υπηρεσίας
Δημιουργία μηνυμάτων για αιτήματα επισκευής με επιλογή κωδικού ζημιάς και φωτογραφίας.
Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο της Linde για τις απαραίτητες επισκευές. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε τη συσκευή από την επισκόπηση του στόλου ή σαρώστε τον κωδικό QR απευθείας στο περονοφόρο όχημα. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν κωδικό ζημιάς από τη λίστα και, αν θέλετε, τραβήξτε μια φωτογραφία της ζημίας και τοποθετήστε την. Το μήνυμά σας θα προωθηθεί απευθείας στην τοπική σας υπηρεσία Linde. Από εδώ και στο εξής, θα λαμβάνετε πάντα τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας μέσω μηνύματος push ή e-mail.
Πρόγραμμα Συντήρησης
Επισκόπηση των ημερομηνιών συντήρησης και των ημερομηνιών UVV για το στόλο σας.
Fleet Περίληψη
Ο στόλος σας με πληροφορίες κατάστασης για κάθε συσκευή. Θα βρείτε όλες τις συσκευές σας εμφανίζονται με σαφήνεια σε μια λίστα. Το αν η υπηρεσία βρίσκεται σε εξέλιξη αναγνωρίζεται εύκολα από την ένδειξη της φωτεινής σηματοδότησης για κάθε όχημα. Επιλέξτε από τη λίστα μια συσκευή, θα βρείτε τις πιο σημαντικές λεπτομέρειες και όλες τις τρέχουσες και τις ολοκληρωμένες παραγγελίες υπηρεσιών που έχετε δημιουργήσει στο APP.
Ημερολόγιο
Όλα τα ραντεβού επισκεπτών των τεχνικών μας στην τοποθεσία σας.
-------------------------------------------------- --------------
Σε συνδυασμό με την έκδοση για κινητά, έχετε πρόσβαση στη λύση πύλης, την οποία μπορείτε να προσεγγίσετε μέσω του προγράμματος περιήγησης. Ως διαχειριστής στόλου έχετε μια επισκόπηση όλων των τοποθεσιών και του στόλου τους. Στην Οργανωτική Διοίκηση έχετε την ευκαιρία να σχεδιάσετε τις τοποθεσίες σας. Εάν θέλετε, μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας οργανωτικές μονάδες και να αντιστοιχίσετε τις συσκευές εκεί. Αυτό κάνει ακόμα πιο εύκολη την επιλογή της σωστής συσκευής μέσω του APP. Αν άλλοι άνθρωποι στην εταιρεία σας συνεργάζονται με την APP, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τις συσκευές που θα εμφανίζονται στα αντίστοιχα άτομα.